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每款軟件均嵌入在線幫助系統(tǒng)，
支持智能查詢使用常見問題以及
操作規(guī)范等
實時在線客服服務采用手機、QQ、
郵件、OICQ和留言簿、網(wǎng)絡遠程
協(xié)作等服務形式，
實行24小時服務響應制度
對項目實施進度采用月報制，
定期反饋實施服務情況給用戶
及項目負責人，促進雙方領導
對項目進展情況的了解
使用過程中，保證4小時內(nèi)
響應用戶所提問題并提供解決辦法
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海特公眾號： |
長按識別 |
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業(yè)務咨詢電話： 023-68628633 |
技術支持電話： 023-67037628 |
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